Besoin de livrer vos médicaments à domicile ?
libheros vous accompagne tout au long de votre parcours de soin à domicile avec la livraison de médicaments. Si vous avez des difficultés pour vous déplacer en pharmacie, nos prestataires se chargent du transport de vos médicaments jusqu’à chez vous.
Notre partenaire
libheros transmet votre demande au partenaire répondant à votre besoin spécifique et intervenant dans votre secteur. Nos partenaires sont sélectionnés selon leur couverture géographique et leur réactivité.
Aprium Express vous permet de vous faire livrer en 2 heures vos médicaments sur ordonnance ainsi que vos produits de parapharmacie, depuis la pharmacie que vous aurez sélectionnée parmi la liste proposée.
En ce moment, la livraison est à seulement 1 €.
Aprium Express est disponible dans la majorité des grandes villes françaises. Un coursier viendra récupérer à votre domicile votre ordonnance originale et votre carte vitale dans une enveloppe fermée.
Votre ordonnance est préparée en pharmacie et votre coursier vous livrera vos médicaments dans un sac opaque et hermétique.
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En savoir plus sur la livraison de médicaments
Vous avez des questions ?Comment fonctionne la livraison de vos médicaments à domicile via libheros ?
Grâce à libheros, vous pouvez faire livrer vos médicaments à domicile depuis une pharmacie de proximité, partout en France.
Le processus est simple :
- Vous choisissez la pharmacie partenaire ou indiquez une adresse de livraison.
- Un coursier ou livreur va chercher votre ordonnance (et éventuellement votre carte Vitale) et la transmet à la pharmacie pour préparer vos médicaments.
- Ensuite, la pharmacie prépare le traitement, et le livreur vous remet l’ensemble dans un sac discret et sécurisé, directement à votre domicile.
Ai-je besoin d'une ordonnance pour bénéficier du service de livraison ?
Oui — une ordonnance médicale est requise pour toute livraison de médicaments sur prescription.
Dans certains cas, le livreur viendra à votre domicile pour récupérer l’ordonnance papier (et la carte Vitale) afin que la pharmacie puisse traiter la demande.
En plus des médicaments sur ordonnance, vous pouvez aussi généralement ajouter des produits de parapharmacie sans prescription, selon les pharmacies partenaires.
Quels sont les coûts, les délais et la portée géographique du service ?
Le coût de livraison dépend de l’acteur choisi (pharmacie + partenaire logistique).
Quant aux délais, ceux-ci peuvent varier : la livraison peut être très rapide (parfois en 2 heures dans certaines grandes villes) via des partenariats spécialisés.
Enfin, la couverture géographique est nationale — libheros s’appuie sur un maillage de partenaires de livraison de médicaments à domicile France entière.
Quels avantages pour un patient ou un aidant ?
Voici quelques bénéfices clés du service :
- Gain de temps : plus besoin de se déplacer en pharmacie, la commande arrive chez vous.
- Accessibilité améliorée : particulièrement utile pour les personnes à mobilité réduite, isolées ou en convalescence.
- Sécurité et simplicité : un seul interlocuteur coordonne le retrait de l'ordonnance, la préparation et la livraison du traitement.
- Intégration dans le parcours de soins à domicile : le service s’inscrit dans un ensemble de solutions à domicile (livraison, matériel médical, soins infirmiers).
- Parapharmacie possible : en plus des médicaments prescrits, certains produits de parapharmacie peuvent être livrés en même temps.
Quelles sont les bonnes pratiques pour préparer ma commande de livraison ?
Pour que tout se passe bien, voici les points à vérifier :
- Assurez-vous d’avoir une ordonnance valide, soit à numériser/ télécharger si la pharmacie le permet, ou bien être prêt à la laisser dans l’enveloppe pour le livreur.
- Vérifiez que la pharmacie sélectionnée participe au service de livraison à domicile via libheros.
- Indiquez clairement votre adresse de livraison, les heures de disponibilité, et vos coordonnées pour que le coursier puisse vous contacter si besoin.
- Pensez aux produits de parapharmacie ou accessoires dont vous pourriez avoir besoin et ajoutez-les à la commande si possible.
- Préparez-vous à payer les éventuels frais de livraison (et parlez avec la pharmacie ou le partenaire logistique pour confirmer le montant).
- Gardez à portée de main votre carte Vitale et document d’identité, si le livreur doit les collecter ou vérifier.
- Enfin, conservez le matériel livré dans un endroit sûr, et en cas de doute sur un médicament, contactez votre pharmacien.
